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LAMPE SOUVENIRS LUNAIRE

- Lumière douce et chaleureuse pour créer une ambiance sereine....
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Livraison gratuite au Canada et en France

Garantie 30 jours, satisfait ou remboursé

Processus de retour facile et rapide

Service client disponible 24/7

- Lumière douce et chaleureuse pour créer une ambiance sereine.
- Design sans fil, pratique et inspirant pour la créativité.
- Idéal comme cadeau symbolique renforçant la connexion entre proches.

Q: Combien de photos puis-je ajouter à la Lampe Souvenirs Lunaire Quebekado ?

R: Vous pouvez ajouter jusqu'à 6 photos personnalisées à cette lampe, ce qui en fait un cadeau unique et significatif pour vos proches.



Q: Quelle est la procédure pour personnaliser la Lampe Souvenirs Lunaire Quebekado avec mes photos ?

R : Pour personnaliser votre lampe, cliquez sur 'Télécharger votre image', puis terminez la personnalisation.



Q: Les photos imprimées sur la lampe sont-elles de qualité ?

R: Oui, les photos imprimées sont d'une qualité exceptionnelle. Les images ne sont pas ternes, mais plutôt presque holographiques, créant ainsi un effet visuel remarquable qui ajoute une touche spéciale à votre décoration.


Q: Comment est alimentée la Lampe Souvenirs Lunaire Quebekado ?

R: Cette lampe est alimentée par des piles (3 piles AA non incluses), ce qui la rend sans fil et facile à placer n'importe où. Vous n'avez qu'à l'allumer pour créer une atmosphère romantique et chaleureuse dans n'importe quelle pièce.


Q: Qu'en est-il de la durée de livraison de la Lampe Souvenirs Lunaire Quebekado ?

R : Nos produits personnalisés requièrent un temps de production de 5 à 8 jours, en raison du soin et de l'attention dédiés à chaque commande. Une fois fabriqués, les produits sont livrés sous 5 à 10 jours. Veuillez noter que le service de livraison express n'est pas disponible pour cet articles.



Q: Puis-je retourner la Lampe Souvenirs Lunaire Quebekado si je ne suis pas satisfait(e) ?

R: Malheureusement, en raison de la nature personnalisée de ce produit, les retours ne sont généralement pas acceptés, sauf en cas d'erreur ou de défaut de notre part, tel qu'un bris ou une erreur de personnalisation.

Si vous rencontrez un problème avec votre lampe, veuillez contacter notre service clientèle. Vous pouvez nous joindre par e-mail à info@quebekado.ca ou via le chat en direct sur notre site web.



Contenue du Paquet:

1 Lampe Souvenirs Lunaire Quebekado



Spécifications:

Nombre de photos: 6
Type d'alimentation: 3 piles AA non incluses
Matériau: fer
Couleur de la lumière: blanc chaud
Taille de la lampe: 26x16x10 cm

Dans quels pays expédiez-vous vos produits ?

Nous livrons partout au Canada.

 

Est-ce qu'il y a des frais de livraison ?

Nous offrons la livraison gratuite sur tous nos produits.

 

D'où sont expédiés vos produits ?

Nos produits sont expédiés depuis plusieurs entrepôts situés à travers le Québec et le Canada, ce qui nous permet d'assurer une livraison rapide et efficace à nos clients.

 

Quel est le délai de traitement de ma commande ?

Votre commande est traitée et préparée pour l'envoi dans un délai de 2 à 3 jours assurant une préparation soignée de chaque produit.

 

Combien de temps prend la livraison ?

Votre commande sera livrée sous 5 à 9 jours ouvrables. Pour une option plus rapide, optez pour notre livraison express qui réduit le délai à 1-2 jours ouvrables. *Veuillez noter que le service de livraison express est exclusivement disponible pour certains produits spécifiquement mentionnés sur leur page respective.

 

Quels sont les délais pour recevoir un produit personnalisé ?

Nos produits personnalisés requièrent un temps de production de 3 à 6 jours, en raison du soin et de l'attention dédiés à chaque commande. Une fois fabriqués, les produits sont livrés sous 5 à 9 jours ouvrables. Veuillez noter que le service de livraison express n'est pas disponible pour ces articles. 

 

Puis-je suivre l'état de ma commande ?

Oui, vous recevrez un numéro de suivi par courriel une fois votre commande expédiée.

  

Comment suivre l'état de ma commande ?

Pour suivre l'état de livraison de votre colis, il vous suffit de cliquer ici sur : Suivre ma commande et de saisir le numéro de suivi fourni dans votre courriel de confirmation d'expédition. 

 

Politique de retours

 

  • Retours sur achats au prix régulier : Vous avez 30 jours pour retourner les articles qui ne correspondent pas à vos attentes.

  • Pour les produits personnalisés : Les produits personnalisés ne sont pas remboursables ni retournables car ils sont spécialement conçus selon vos préférences individuelles, garantissant ainsi leur caractère unique et non revendable sauf en cas de défaut de fabrication ou de bris.

 

Articles en solde :

  • Les retours ne sont pas acceptés pour les articles achetés en solde, afin de vous proposer des réductions attractives.
  • Exceptions : Échange ou crédit possible uniquement en cas de défaut de fabrication ou de bris.

     

    Raison de la politique sur les soldes :

    • Cette approche nous permet d'offrir des tarifs avantageux tout en assurant la gestion optimale de notre inventaire et la qualité de nos promotions.

     

    Si vous souhaitez procéder à un retour, veuillez nous contacter à info@quebekado.ca en indiquant 'Retour produit' dans l'objet du courriel.

    Nous vous accompagnerons pour un traitement rapide et sans tracas.

    Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de retourner ou d'échanger le produit dans les 30 jours suivant la réception.

    Pour toute question ou assistance, notre service client est à votre disposition. Vous pouvez nous joindre par chat en direct ou par courriel à l'adresse info@quebekado.ca 

    Notre priorité est de vous assurer une expérience d'achat exceptionnelle, en toute confiance.